另外，如遇大客流，地铁四条线将调动备用列车上线疏导客流。在广交会期间，地铁公司将在新港东站、越秀公园站站厅各设一个多语种咨询点，另外，直接受到广交会影响的重点车站越秀公园站、新港东站、琶洲站将设置33个临时票亭。交易会期间，地铁方面还印制了10万份宣传小册子派发给线路周边酒店，提前为有需要的客商售卖羊城通或纸票。
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